34. Utanför ämnet

OT-två fakturanummer på film

2009-07-25 13:06 #0 av: isa

OT: Jag har beställt en film på www.cdon.com.

Först fick jag en orderbekräftelse där det står att jag beställt 1 film.

Men nu har jag fått två leveransbesked per mail, och det står olika fakturanummer på dem.Men på båda fakturorna står den 1 film.

Jag har inte fått någon faktura eller film ännu med posten. Tänk om de skickar ut två filmer ( samma film ) och två olika fakturor.........

Jag har mailat till dem och frågat varför det står sådär.

Hur ska jag kunna bevisa att jag inte fått någon film ännu?

Någon som har erfarenhet utav detta företag?

Väntar oroligt på både film, fakturor och svar från dem................

Anmäl
2009-07-25 13:32 #1 av: EmmaG

Hur länge sen du beställde du filmen?
Jag har varit en trogen cdonkund i flera år nu, aldrig haft ett endaste problem, snabba leveranser brukar de va med

Anmäl
2009-07-25 13:37 #2 av: [aspie]

Sommar vikarier på posten som strulat till det igen eller?Obestämd

Anmäl
2009-07-25 14:10 #3 av: isa

#1Jag beställde filmen den 18/7. Och eftersom jag bara fått 1 orderbekräftelse på 1 film så vet jag i alla fall att det inte är jag själv som "knappat in fel". Skönt att höra att du EmmaG varit kund länge hos dem och aldrig haft några problem i alla fall.

Jag får väl ingen avi om att hämta ut filmen på postutlämningsstället? för en film går väl att stoppa ner i brevlådan?

#2 Tänk om sommarvikarien har tagit min film? Det har ju inte kommit varken faktura eller varken en eller två filmer?

Om det skulle visa sig att jag aldrig får någon film, hur ska jag bevisa det??????????????

Har aldrig beställt/köpt något från nätet förut, just för att jag alltid varit rädd att sånt här strul ska hända. Vill ha varan i min hand, ge pengar direkt och få ett kvitto på kontantbetalning. Men jag tänkte prova, det funkar ju för alla andra. Men naturligtvis ska det strula för mig...............

Anmäl
2009-07-25 14:17 #4 av: [aspie]

Hur ska de på cdon bevisa att du verkligen fått filmen? tänker jag då. Jag tror att såna här saker händer lite då och då. Tror inte du behöver vara orolig

Anmäl
2009-07-25 16:15 #5 av: isa

#4 ja, det var en bra tanke åt andra hållet Aspie. Så tänkte jag aldrig.Tack för tipset. Får se vad som händer i nästa vecka, och vad som kommer eller inte kommer med posten...........

#1Kommer filmerna direkt i brevlådan? Eller kommer det en avi om att man ska "hämta ut" filmen?

Anmäl
2009-07-25 16:31 #6 av: EmmaG

Det bör komma i brevlådan iaf.

Anmäl
2009-07-26 15:17 #7 av: isa

#6 Ok. Tack för ditt svar. Då vet jag.

Anmäl
2009-07-27 13:16 #8 av: isa

Fått svar idag från cdon. De är medvetna om "felskrivelse"till mig om två likadana filmer och t vå fakturanr. De beklagar det inträffade och vet om att jag endast vill ha en film. Den filmen levererade dom ut 24/7 .Tjohooo och nu iskrivande stund kom den med posten! Jippppppppppiiiiiiiiiiiiii

Anmäl
2009-07-27 13:21 #9 av: isa

Trevligt med en garantisedel också!. Fast det står noll på fakturan...........Vad snällt att jag fick filmen gratisGladNä, jag skoja bara. Men jag vet vad jag ska betala för summa i alla fall.

Anmäl

Det finns en till kommentar till den här diskussionen. Den är bara synlig för medlemmar på iFokus. För att läsa kommentaren, logga in eller registrera dig på iFokus.